让政务服务，也能交给 AI 提效
澄矩智能把法律项目中已验证的知识问答与文档处理能力复用到政务场景，提供政策法规智能问答、材料与文书智能审核、办事流程自动化，已与海关部门开展 AI 应用合作。
政务场景的提效痛点
政务如何用 AI 提效？ 澄矩从真实业务出发，先拆痛点，再定方案。
政策法规多、更新快，企业群众的咨询量庞大且高度重复，一线解答负担重。
材料与文书审核依赖人工逐份翻阅，标准难以统一，效率与一致性难两全。
大量重复性事务（登记、整理、答复）挤占人力，专业人员被杂务消耗。
AI 能做什么
政策法规智能问答
把权威政策法规沉淀为知识库，随时问答、出处可溯，同一问题回答一致不跑偏。
- ◆权威来源入库
- ◆回答附出处可核验
- ◆高频咨询自动承接
材料与文书审核
上传即初筛，关键字段与要件齐全性自动核对，辅助人工快速判断。
- ◆关键要素自动识别
- ◆要件齐全性核对
- ◆辅助人工快速处理
办事流程自动化
高频重复的咨询、登记、整理类工作交由系统承接，人力专注复杂事项。
- ◆重复事务自动处理
- ◆流程节点可追踪
- ◆全程留痕可复核
落地能力复用
政务方案直接复用法律项目中已验证的问答与文档处理能力，无需从零开发。
知识库问答（已验证）
企业级知识问答能力已在法律项目真实上线，直接复用。
文档与材料处理（已验证）
解析、审核、报告生成能力已跑通生产环境，按政务场景适配。
安全与权限
权限体系与数据隔离按政企要求配置，操作留痕、可审计。
政策知识库
权威来源入库、定期更新，回答有出处、可核验。
材料要素抽取
关键字段自动识别，审核从逐份翻阅变为智能初筛。
全流程留痕
处理过程可追踪、结果可复核，满足留痕要求。
安全可控
权限隔离与审计完备，符合政企安全要求。
推进方向
还有这些 行业在落地
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